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2024.11.21 / チレモ編集部

Netflixは世界的に有名な人気動画配信サービスで、オリジナル作品のクオリティが高いことで知られています。

そんな動画コンテンツはできるだけ高画質で楽しみたいところ。しかしNetflixには「画質が悪い」という評判もあるようです。

今回はそんなNetflixは本当に画質が悪いのか、実際のスペック、設定の変更方法、画質が悪いときの対処法などを解説していきます。

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目次

Netflixの料金プランごとの画質の比較

Netflixの画質は料金プランによって変わってきます。また、作品によって対応可能な画質は異なります。

たとえばNetflixの最高画質は4Kですが、全ての作品が対応しているわけではありません(4Kの視聴にはディスプレイなど機器も対応している必要があります)。

Netflixの「画質が悪い」と感じる人は、そもそも料金プランが合っていないため見直しが必要な場合もあります。

プランの種類 料金 見れる作品 最高画質 同時視聴台数
広告つきスタンダードプラン 890 広告との権利関係から一部視聴不可 HD(720p) 2
スタンダードプラン 1,590 すべて視聴可 フルHD(1080p) 2
プレミアムプラン 2,290 すべて視聴可 4K、UHD(2160p) 4

Netflixと他の動画配信サービスの画質比較

「Netflixの画質が悪い」という評判もありますが、他の動画配信サービスと比べて本当に悪いのでしょうか。以下の表にまとめてみたので確認してみましょう。

サービス 月額 対応画質
Netflix 890円~2,290 HD、フルHD、4K
Amazonプライムビデオ 600 SD、HD、フルHD、4K
U-NEXT 2,189 HD、フルHD、4K
DMM TV 550 SD、HD、4K
Disney+(ディズニープラス) 9901,320 SD、HD、フルHD、4K

結論を言うと、Netflixの最低画質はHDで、他のサービスのSDを上回っていることが分かります。Netflixの最高画質である4Kは、どのサービスでも言えることなのですが、サービスとして対応してはいるものの「4K対象となる作品数」が少ないです。Netflixも例外ではありません。

以上を考えると、他の動画配信サービスより画質が悪いというより、「最高画質が4Kのはずなのに(対象作品が少なくて)思ったより画質が悪い」というのが、画質に関する悪評の真相と言えそうです。Netflixに限らず、4K対応のサービスであっても、作品や視聴デバイス、ネット環境によっては、4Kほど綺麗な画質を常に維持できるわけではないことを知っておくといいでしょう。

Netflixの画質に関する注意点

続いて、Netflixの画質に関する気をつけておきたい注意点を解説します。以下の3点が主な注意点です。

  • 画質によってデータ通信量が違う!
  • ダウンロード時の画質は2種類のみ
  • 4K画質に対応している作品は数が限られている

画質によってデータ通信量が違う

設定した画質によって動画のデータ通信量が異なります。詳しくは下記の表を確認してください。

画質 動画1時間再生の
データ使用量
画質および音質
自動 デフォルト デフォルト
0.3GB/時 標準
0.7GB/時 標準
HD:3GB/時
UHD:7GB/時
最高

「低」画質であれば、動画1時間につき0.3GBのデータ通信量がかかりますが、「高画質」のUHDだと動画1時間で7GBが消費されます。

Wi-Fiに接続されていればデータ消費量はさほど気にならないかもしれませんが、画質が高いほどストリーミング再生でもインターネットの安定した速度が必要になります。

動画の画質を選ぶ際は、ネット環境や端末の空き容量との兼ね合いを考える必要があるので注意しましょう。

ダウンロード時の画質は2種類のみ

Netflixにはあらかじめ端末に作品をダウンロードをしておくことで、オフライン環境でもデータ通信量を消費することなく、作品を視聴することが可能です。

ただし、ダウンロードするときに選べる画質は、ストリーミング再生の4段階ほど細かくなく、「スタンダード」「高画質」の2種類からしか選べません。

4K画質に対応している作品は数が限られている

4Kの鮮明な映像を見たいと思ってプレミアムプランで契約しても、4Kに対応している作品数は限られることに気を付けましょう。

あらかじめ見たい作品群の詳細ページから4Kに対応しているかどうか確認しておくといいです。

また、4K対応作品の再生は少し特殊で、対応のディスプレイでないと4K画質で見ることはできません。

これらの条件がそろっている必要があることは留意しておきましょう。

Netflixの画質設定や変更方法

続いては、Netflixで画質の設定・変更を行う方法について解説していきます。ここでは、「スマホやタブレッド」「パソコンのWEBブラウザ」の2つの方法で設定する手順を解説しています。

それぞれの手順を詳しく説明します。

1. スマホでの画質設定や変更方法

まずはスマホ版での画質の設定・変更方法を見ていきましょう。スマホ版では、画質は「スタンダード」「高画質」の2つから選択することができます。

1.Netflixにログインする。

2.右上のアイコンをタップする。

Netflixアプリ画質設定1

3.「アプリ設定」をタップする。

Netflixアプリ画質設定2

4.「画質」をタップする。

Netflixアプリ画質設定4

5.自分の好みの画質に変更する。

Netflixアプリ画質設定3

PCブラウザでの画質設定や変更方法

続いてPC版ブラウザでの画質の設定・変更方法を見ていきましょう。PCブラウザ版では、「自動」「低」「中」「高」の4つの画質から選択することができます。

1.Netflixにログインする。

2.右上のアイコンから「アカウント」をタップする。

Netflixブラウザ画質設定1

3.「プロフィールとペアレンタルコントロール」から該当するアカウントをタップする。

Netflixブラウザ画質設定2

4.「再生設定」をタップする。

Netflixブラウザ画質設定3

5.自分の好みの画質に変更する。

Netflixブラウザ画質設定4

Netflixで画質が悪い原因と対処方法

続いて、画質が悪い時の原因と対処法を解説していきます。主に以下の3点が、画質が悪い原因となります。

  • 通信環境が悪い
  • デバイスの不具合
  • 契約プランに問題がある

それでは1つずつ原因と対処法を解説していきます。

「通信環境が悪い」ときの対処法

通信環境が悪いとストリーミング再生の画質が悪くなることがあります。

Wi-fi環境であればモデムやルーターが正常に機能しているか、モバイル通信環境であればスマホプランのデータ通信量が制限されていなか、などを確認しましょう。

「デバイスの不具合」の場合の対処法

スマホやタブレッド、PCなどのデバイス自体に不具合が起きている可能性もあります。

アプリの再起動・デバイスの再起動によって解消しないか確認してみてください。

他に、アプリやソフトウェアをたくさん立ち上げすぎている、端末の空き容量が少なくなりすぎている、なども原因となります。

「料金プランに問題がある」ときの対処法

料金プランによって、最高画質が異なるのはNetflixの大きな特徴です。

例えば、大型テレビで見たいのに、最も安いベーシックプランで契約すると、解像度が低くなってしまい、映像が鮮明に映らないと感じる可能性があります。

高画質で視聴したい人は、料金プランもしっかりと検討した方がいいでしょう。

Netflixの画質の種類をわかりやすく解説!

Netflixで対応している画質の種類と詳細がよくわからない人もいると思います。そこで画質の種類とそのイメージをわかりやすく解説していきます。

HD画質(広告つきスタンダードプラン)とは

HDとはHigh Definitionの略で、DVDの映像と同じくらいの画質と言われています。

ベーシックプランはこんな人におすすめです。

  • とにかく安く抑えたい!
  • 1人でアニメや映画を楽しみたい!
  • 動画を見るデバイスはスマホやタブレッドでOK!

フルHD画質(スタンダードプラン)とは

フルHDはBlu-rayの映像と同じくらいの鮮明さがあります。

スタンダードプランはこんな人におすすめです。

  • 多少高くても綺麗な映像が見たい
  • PCやモニターなど、やや大きいディスプレイで視聴したい!
  • 家族や恋人などとシェアしたい!

UHD画質(プレミアムプラン)とは

UHDはUltra High Definitionの略で、通称4Kとも呼ばれます。最高品質の美しい映像を楽しみたい人向けの画質です。

4K映像の再生にはテレビが4K対応している必要がありますので、契約する前に視聴機器の仕様を確認しておきましょう。また、4Kに対応している作品は少数しかありません。対応画質は作品の詳細ページで確認することができます。

プレミアムプランはこんな方におすすめ

  • 高くてもいいから最高の映像で視聴したい!
  • より大型の画面でアニメや映画を見たい!
  • 大人数で共有したい!

【まとめ】Netflixは画質にあわせて料金プランが選べる

Netflixの画質に関するまとめは以下の通りです。

  • 他サービスと比較しても画質は良い!
  • スマホやタブレッド視聴ならベーシックで十分!
  • 画質が悪いときは画質の設定、通信環境、料金プラン、視聴デバイスを見直そう!

とはいえ、画質に関しては、実際に自分で体験してみることが一番です。

Netflixには無料体験はありませんが、解約はいつでも可能です。月額890円〜とかなり低価で始められるので、気になる映画やドラマがある人はぜひ一度利用してみましょう!

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